12 egenskaper Medical Office Managers må ha

Er du Medical Office Manager Material?

Har du det som trengs for å være en medisinsk kontorleder? Det er så mange forskjellige kvaliteter å være en utmerket leder uansett yrke. Hvis du har erfaring på det medisinske kontoret eller er ny i det, kan du være ledermateriale.

Det har vært mye forskning utført for å identifisere egenskapene og ferdighetssettene med svært effektive ledere. Mens de fleste forskere ikke er enige om alle disse egenskapene, når du ser på den komplette listen over egenskaper og ferdigheter, er det noen få som er universelle. Her er min liste over egenskaper som angir om du er leder materiale:

1 -

artikulert

Du kan kommunisere godt med andre. Å være artikulert handler ikke bare om å ha evne til å si ord eller å uttrykke ord tydelig. Det betyr også at en person er i stand til å uttrykke seg selv i en flytende og sammenhengende leder. En god leder er en som kan uttrykke seg til det medisinske kontorpersonalet på en meningsfull og hensiktsmessig måte.

"Gode bedriftsledere skaper en visjon, formulerer visjonen, lidenskapelig eier visjonen, og gjør det ubarmhjertig til ferdigstillelse."

- John Welch

2 -

observant

Du er intuitiv, innsiktig og kresne. En opptatt leder er i stand til å forstå eller har en viss bevissthet om det medisinske kontorpersonalet eller hendelsene som involverer dem. En person som kan oppleve følelser fra en annen person ved å bruke hans eller hennes sanser, kan plukke opp subtile holdninger og atferd uten å bli fortalt. Noen ganger er det uuttalte ordet kraftigere, og en opptatt leder kan være i stand til å løse konflikter eller andre problemer som oppstår.

"Forhøyet oppfatning er målet: bli mer bevisst på hvordan du ser, ikke bare det du ser."

- Michael Kimmelman

3 -

Selvsikkerhet

Du er selvsikker . En leder må tro på sin egen evne eller dømmekraft for å lede andre. Noen ganger må en leder avgjøre en beslutning som han eller hun ikke er i stand til å gjøre. Han eller hun kan ikke engang vite om avgjørelsen vil resultere i et bra eller dårlig resultat. Men å være selvsikker i seg selv tillater andre å tro på hans eller hennes evner og dømmekraft.

"Optimisme er troen som fører til prestasjon. Ingenting kan gjøres uten håp og tillit."

- Helen Keller

4 -

Flittig

Du er vedvarende i ditt arbeid for å nå dine mål. Du har hørt ordtaket som stadig vinner løpet. Fast, konstant innsats for å oppnå noe er definisjonen av flid. Ikke bare er flid et godt eksempel for andre å følge, men det viser også at du er like dedikert til målene som alle andre.

"Livets forventninger er avhengige av omhu, mekanikeren som vil perfeksjonere sitt arbeid må først skarpere sine verktøy."

- Konfucius

5 -

Pålitelig

Du er konsekvent og pålitelig. Å være pålitelig er sannsynligvis høyt på lister over egenskaper som definerer en god leder. Alle ønsker en leder som overholder sine prinsipper og tro hele tiden, uansett hvem de har å gjøre med. De viser ikke favorittisme til enkelte personer, men behandler alle med samme respekt og høflighet.

"Avhengighet er den kvaliteten på sureness som gjør at folk vet at oppgaven skal tildeles, at løftet blir gjort, en gylden kvalitet, men for å være effektiv må den ledsages av minst en moderat mengde noe å gi og en hyggelig måte å gi. "

- Clarissa A. Beesley

6 -

Strategisk

Du er i stand til å utvikle og implementere strategi. Strategisk tenkning betyr å ha evne til å løse og ta beslutninger. En strategisk tenker kan identifisere problemer, analysere disse problemene, utvikle løsninger og implementere dem. Men disse er ikke de eneste egenskapene til en strategisk tenker. Du må også kunne se det store bildet for å kunne forutse fremtidig utvikling og reagere i tide for å generere forandring.

"Oppfattelsen er sterk og synlig svak. I strategi er det viktig å se fjerntliggende ting som om de var nært og å ta en avstand fra nært hold "

- Miyamoto Musashi

7 -

tilnærmelig

Du er vennlig og utadvendt. Ikke mange mennesker vurderer hvor mye å være tilnærmet bidrar til å være en leder. Å være en tilnærmet leder leder til større medarbeider tilfredshet. Å ha en åpen dørpolitikk, å lytte til ansatte tanker og ideer, og vise godhet og ekthet er alle attributter til en god leder.

"Ingenting bidrar til å gjøre en leder mer tilnærmet enn å innrømme dine kamper, skruer og bak-scener som tenker på harde samtaler. Hvis lederen gjør dette til en prioritet, vil hele firmaet være mer åpen og metodisk læring fra fiasko."

- Scott Weiss

8 -

Motivasjon

Du har trenerens ånd. En trener er noen som er en god lytter, har empati, og kan inspirere tillit og tillit til andre. Evnen til å kommunisere og motivere ansatte og gi konstruktiv tilbakemelding fører til høyytelseslag. En leder som har kvaliteter til en coach er svært effektiv på å utvikle en positiv arbeidsplasskultur.

"En trener er noen som forteller deg hva du ikke vil høre, hvem har du se hva du ikke vil se, så du kan være den du alltid har kjent at du kan være."

- Tom Landry

9 -

Intelligent

Du er i stand til å demonstrere intelligens. Å demonstrere intelligens handler ikke bare om å vise hvor smart du er. Det ville bare være å demonstrere arroganse. Å stille intelligente spørsmål, respektere andres intellekt og en forpliktelse til kontinuerlig læring er alle måter som viser intelligens. Intelligente ledere er også gode til å hjelpe sine medarbeidere til å lære den informasjonen de trenger for å utføre sine oppgaver.

"Intelligens betyr ikke ufeilbarhet, det betyr heller ikke immobilitet. Intelliganse betyr evnen til å lære."

- Kelly Barnhill

10 -

Fremtidsrettede

Du har en visjon for fremtiden. Å kunne tenke og planlegge fremtiden er nødvendig for fortsatt suksess. I tillegg bør du kunne kommunisere denne visjonen til dine ansatte og få sin støtte for å se den til å bli oppfylt. Alle må kunne forstå visjonen og kjøpe inn i den for å bidra til planlegging og utvikling av visjonen.

"Gode bedriftsledere skaper en visjon, formulerer visjonen, lidenskapelig eier visjonen, og gjør det ubarmhjertig til ferdigstillelse."

- Jack Welch

11 -

Emosjonelt Intelligent

Du har en høy emosjonell intelligens. Personer med høy emosjonell intelligens (EI) eller emosjonell kvotient (EQ) er følelsesmessig kompetente. De forstår og styrer sine egne følelser og andres følelser. De vet også hvordan man bruker denne informasjonen til å lede oppførsel. Det betyr å kunne si de riktige ordene, avhengig av situasjonen. Det betyr å ha empati, selvbevissthet, selvkontroll og følelsesmessig stabilitet.

"Enhver kan bli sint - det er lett. Men å være sint på den rette personen, i riktig grad, til rett tid, for riktig formål og på riktig måte - dette er ikke lett."

- Aristoteles

12 -

Troverdig

Du er pålitelig og ærlig. Personer som utviser disse egenskapene, utviser integritet. Integritet er et viktig trekk hos en leder fordi ansatte kan stole på at de vil gjøre det de sier de vil gjøre. Ledere med integritet tar ansvar for sine beslutninger og handlinger, anerkjenner når de gjør feil, og holder seg til sine prinsipper. Disse kvaliteter oppfordrer sine ansatte til å gjøre det samme. Deres ærlighet og autentisitet respekteres, og de betraktes som høyt etiske som gjør dem til en god modell for andre.

«Med integritet har du ingenting å frykte, siden du ikke har noe å skjule. Med integritet vil du gjøre det rette, så du vil ikke ha noen skyld.»

- Zig Ziglar

Kilde

Northouse, PG (2013). Ledelse: Teori og praksis (6. utgave). Tusen Oaks: SAGE.