Bare fordi loven sier at du har rett til å få kopier av journaler, betyr ikke at alle dekket enhetene er villige til å levere dem. Legen din eller forsikringsselskapet kan nekte deg tilgang av grunner som ikke gir mening, men av en eller annen grunn er viktig for dem. I de fleste tilfeller er det ulovlig for dem å nekte deg tilgang, i henhold til lov om helseforsikringsportabilitet og ansvarlighet i 1996 (HIPAA). Her er fremgangsmåten for å avgjøre om du har en juridisk rett til medisinske journaler, og hva du skal gjøre hvis du nektes tilgang til medisinske journaler:
Har du rett til å få tilgang til postene dine? Er de tilgjengelige?
Pass på at du har rett til å få disse postene , og at postene er tilgjengelige. Det er noen omstendigheter der du ikke har rett til dem. Det er også krav til oppbevaringstid for medisinsk rekvisita som varierer etter tilstanden du bor i, type rekord, rekord av medisinske problemer, og hvor postene holdes.
Har du fulgt protokollen for å få kopier av journaler?
Pass på at du har fulgt den riktige protokollen for å få kopier av journaler.
Det kan ikke være nok å bare ringe. Det er visse trinn du må ta, inkludert brevskriving og signaturer. Inkludert i protokollen er betaling for postene.
Det kan hende du må betale for kopiene av legevaktene dine før de leveres. Beløpet du kan bli belastet, varierer fra stat til annen. Hvis du ikke har råd til dem, gir hver stat også en prosedyre for å redusere kostnadene.
Har du gjort din medisinsk rekvisita forespørsel fra en dekket enhet?
Vær sikker på at du har gjort forespørselen fra en dekket enhet . Disse er utpekt av Health Insurance Portability and Accountability Act fra 1996 (HIPAA) og inkluderer leverandører som overfører helseinformasjon i elektronisk form, helseplaner og helsevesen.
Hvis du gjør forespørselen din fra en ikke-dekket enhet, vil forespørselen din ikke falle inn under HIPAAs lover og krav. Finn en av de dekkede enhetene som har postene dine og gjør forespørselen der.
Har du ventet lenge nok til å få postene?
Pass på at du har ventet hele tiden organisasjonen har, etter lov, for å forsinke å oppfylle forespørselen din.
Ved føderal lov, kan maksimal tid de kan forsinke, være 60 dager.
Noen stater gir mindre tid enn det. Sjekk med statens lover for å lære hva ventetiden din må være.
Hvordan klage hvis du nektes tilgang til medisinske journaler
Pass på at du har fulgt alle disse trinnene:
- Å være sikker på at du har rett til disse regnskapene
- Følg de riktige trinnene og protokollen for å få medisinske journaler
- Dobbeltklikk at du har bedt om en overdrevet enhet
- Du har ventet lenge nok ...
Når du er sikker på at du har dem fullført, hvis du fortsatt blir nektet tilgang til helsepostene dine, kan du klage til det amerikanske departementet for helse og menneskelige tjenester. Følg klageprosessen mot dekket enhet som nekter deg tilgang.
Viktig: Denne klagen må innleveres innen 180 dager etter avslaget. Også loven forbyder gjengjeldelse fra den delen av dekket enhet.
Disse legemyndighetene har tenner. De ble testet av Cignet Health, et helsestasjon i Maryland da det nektet registreringer til 41 pasienter i 2008 og 2009. I 2011 ble 4,3 millioner bøter belastet Cignet Health for å bryte loven. Denne handlingen kom som følge av klager fra pasienter gjennom klageprosessen beskrevet ovenfor.