Tips til den autoriserte pasienten
Millioner av mennesker befinner seg i et akuttrom på sykehus hvert år. Du vet aldri når det vil skje med deg. Enten du ringer 9-1-1 og kjører av ambulanse, eller hvis en venn eller kjære springer deg der, er en tur til beredskapsrommet et skremmende forslag.
Tilbring litt tid på å lese disse tipsene for trygg og effektiv omsorg i ER. De kan gi deg nok tillit til å redusere slitasje på nerver.
De kan til og med forkorte oppholdet ditt, eller hjelpe deg med å bli bedre forsiktig enn du kanskje mottar ellers.
I ambulansen
- I en nødsituasjon vil du bli tatt til nærmeste sykehus som behandler uansett problem du synes å ha. For eksempel, hvis du er i en dårlig bilulykke, vil du bli tatt til et traumasenter. Hvis du tror du har et slag, vil du finne det nærmeste anlegget som vet hvordan du skal ta vare på hjerneslag. De fleste ambulansetjenester er bemannet av EMTs ( Emergency Medical Technicians ) som er opplært til å vite nok om hva som helst medisinsk problem forårsaker nødstilfellet at de vet hvor de skal ta deg. La dem ta avgjørelsen om hvor du vil få best mulig omsorg.
- Hvis din nødsituasjon er mindre tidsfølsom , betyr det ikke at du trenger umiddelbar omsorg, så kan du ha muligheter for å velge den ER du foretrekker. I enkelte områder av landet, etter lov, kan EMTs ikke ha annet valg enn å ta deg til sykehuset de anser best for å behandle deg. De vil vite hvilke sykehus som er overbefolket allerede og ikke akseptere nye beredskapspasienter. På andre steder, selv om EMT-ene forteller deg at et bestemt sykehus er stengt for akutte pasienter, kan du fortsatt velge å gå til sykehuset. Dette kan være viktig hvis du vet at legen din er tilknyttet et bestemt sykehus, eller hvis du vet noe om sykehusets rykte.
- Forsøk å ikke ankomme under skifte , typisk 7 am, 3 pm og 11 pm, men ikke alle sykehus følger dette systemet. Det medisinske personellet som allerede er på jobb, blir klar til å avslutte arbeidsdagen. Innkommende personell kan ikke være i stand til å ta vare på deg med en gang fordi de må informeres om de mange andre pasientene som allerede er der før de kan behandle noen. Du, som kommer under endring-of-shift, vil være sist i kø, og du venter mye lenger på omsorgen din.
- Hvis en kjære følger deg, og det er tid, vennligst ring din familie lege og be om at hun kaller ER for å fortelle dem at du kommer. Som en profesjonell høflighet vil ER-legen holde øynene åpne for deg.
Når du har ankommet
- Gi så mye informasjon som mulig om din medisinske tilstand. Kjenn navnene på stoffene du tar, allergier du har, blodtype og annen viktig informasjon . Bedre ennå, forberede den informasjonen på forhånd, slik at dine oppsynsmenn kan finne den informasjonen de trenger.
- Spør en venn eller elsket å gå med deg. Hvis du ikke kan, spør nødpersonell til å ringe noen på vegne av deg - en slektning, nabo eller venn. Tilbringe tid i beredskapsrommet kan være overveldende, og det er vanskelig å være oppmerksom. Å ha noen ved din side for å talsmannen på vegne av deg, kan redusere stress og roe nervene dine.
- Still spørsmål kontinuerlig. Jo flere spørsmål du spør, jo mer engasjert vil du være med de ansatte, og jo mer oppmerksomhet de vil betale for din omsorg. Ikke vær overbærende eller irriterende, men når de har tatt det neste skrittet i din omsorg, vær sikker på å spørre hva som skal skje neste.
- Be alle å vaske og sanitere hendene før de berører deg. Infeksjoner fra sykehusomsorg går hardt og det er mulig at sykdommen eller skaden som fikk deg til ER, til å begynne med, kan være mindre invasiv enn en infeksjon du kan hente mens du er der. De fleste personellene vil være samarbeidsvillige, selv om de er overrasket, spurte du. De har blitt lært å vaske hendene, men de husker ikke alltid.
Mens du venter ... og vent ... og vent
- Prøv å holde din egen situasjon i perspektiv. Hvis du har en livstruende krise, vil du sannsynligvis få umiddelbar omsorg du trenger og fortjener. Hvis personell ikke behandler deg umiddelbart, så er det sannsynlig at de ikke tror det er ganske like nødsituasjon du gjør. Andre pasienter blir sykere. Andre pasienter vil dø. Hvis du har alt-med-alt for å huske disse tipsene, så er sjansene for at situasjonen din vil vise seg like bra.
- Finn din sans for humor mens du venter også. Du kan være i smerte, eller du kan bli syk, men du er akkurat som alle andre pasienter som er skadet eller syk. Din sans for humor vil gjøre deg mer minneverdig, og personalet vil se på deg oftere fordi de heller vil gjøre det enn å besøke personen bak et annet gardin som ikke er så underholdende.
Når du forlater ER
- Be om kopier av testresultater , og be om at kopier av resultatene sendes til legen din. Planlegg å besøke legen din for en oppfølging noen dager senere bare for å bekrefte at du mottok den omsorg du trengte, og for å bestemme om neste skritt, om nødvendig.
- Pass på at personalet gir deg skriftlige instruksjoner for å følge når du kommer hjem. Og følg dem! Ved å følge oppfølgingsinstruksjonene, reduserer du sjansene dine for å måtte gå tilbake til ER, og du vil sannsynligvis også helbrede raskere.
- Ta deg tid til å takke de som hjalp deg, så på deg, og gjorde ditt opphold så hyggelig som et besøk på beredskapsrommet kunne være. De vil sette pris på det.
Hvis de bestemmer deg for å bo for en stund
"Opphold" betyr en av to ting. Enten vil du bli innlagt, eller du vil bli holdt for observasjonsstatus.
Du vil IKKE bli holdt for observasjon! Det er mange problemer som kan oppstå under " observasjonsstatus " som kan bli veldig dyrt (forsikringen din kan ikke dekke det) og / eller være skadelig for helsen din.
En empowered pasient planer for medisinske overraskelser, inkludert nødrom besøk.