Helsepersonell må implementere prosesser til Spot Identity Theft
Helsesektoren er ikke fritatt for konsekvensene av identitetstyveri. Medisinsk identitetstyveri oppstår når noen presenterer andres navn eller forsikringsinformasjon for å motta helsetjenester.
Ifølge en rapport fra Federal Trade Commission (FTC), er nær 5 prosent av hendelser med identitetstyveri i form av medisinsk identitetstyveri.
Skader på medisinsk identitetstyveri kan være ødeleggende for både offeret og helsepersonell.
Ofre for medisinsk identitetstyveri kan finne seg igjen med feil informasjon i medisinsk rekord og utgifter de aldri pådratt seg. Helsepersonell kan bli igjen med et stort antall ubetalte regninger.
The Red Flags Rule til Spot Identity Theft i Healthcare
Den 1. august 2009 begynte FTC å håndheve Røde Flags Rule som krever bedrifter, inkludert helsepersonell, for å utvikle et program for å oppdage de "røde flaggene" av identitetstyveri. I henhold til Røde Flaggregel, er organisasjoner pålagt å utvikle en prosess for å identifisere, oppdage og forhindre identitetstyveri. FTC anbefaler også organisasjoner å beholde deres Red Flags-program nåværende.
Når du implementerer programmet, må du huske på dette.
- Identifiser: Vær oppmerksom på mistenkelige dokumenter eller personlig identifiserende informasjon som ser ut til å bli endret eller er inkonsekvent i forhold til annen informasjon levert av kunden.
- Oppdag: Hent og bekreft identifikasjon når du endrer kontoinformasjon.
- Forhindre: Når det er mistanke om identitetstyveri, ta forholdsregler for å forhindre ytterligere hendelser.
- Oppdater: Evaluer programmet regelmessig og foreta nødvendige endringer.
Det er svært viktig å få en kopi av pasientens forsikrings- og ID-kort hver gang de presenterer for tjenester.
Dette vil bidra til å forhindre forekomster av svindel.
Handlinger som skal tas når medisinsk identitetstyveri er mistenkt
Hvis det blir lagt merke til at pasienten din kan være offer for identitetstyveri, er det flere ting som det medisinske kontoret kan gjøre.
- Se medisinske journaler for å identifisere eventuelle uoverensstemmelser i pasientplanen sammenlignet med andre datoer for bruk. Bekreft identifikasjonskortene mottatt og sammenlign dem med hverandre. Hvis pasientens høyde eller vekt ikke stemmer overens med noen andre identifiserende egenskaper, er dette et ledd i at det kan være feil spill. Sørg for å fjerne feil informasjon fra pasientens konto, inkludert diagnose, prosedyrer og kostnader for å sikre nøyaktighet.
- For eventuelle gjeld knyttet til identitetstyveri, kan du ikke rapportere denne gjelden til kredittrapporteringsselskaper.
- Medisinsk identitetstyveri skal rapporteres til politiet.
- Sørg for at datasikkerhetspraksis er i samsvar med informasjonssikringsbestemmelsene i HIPAAs personvern- og sikkerhetsregler. Pasientinformasjon bør sikres og beskyttes mot brudd på data.
- Hvis det oppstår brudd, må du informere pasientene om brudd på data som kreves av HIPAA Bruddvarslingsregel eller som pålagt ved lov av staten.