Oppdag hvordan mobbende leger påvirker pasientomsorgen
De fleste antar at når vi blir eldre, begynner mobber å forsvinne fra våre liv. Men forskning har vist at noen mobber aldri legger bort sine overbærende måter. I stedet fortsetter de å skremme, manipulere og misbruke folk godt inn i voksen alder. Tross alt virker mobbing for dem, så det er ingen motivasjon til å endre seg. I tillegg kan voksne bølger bli funnet på nesten alle områder av livet.
Selv det medisinske feltet er ikke immun for å ha mobbinger blant sine ranger.
Hvordan en doktors mobning påvirker deg
Konfrontasjonelle og fornærmende helsepersonell gjør avtaler og prosedyrer ekstremt ubehagelige og noen ganger farlige for sine pasienter. For eksempel undergraver leger som mobber ofte kommunikasjon mellom resten av helsepersonellet. Dette kan føre til at du mottar unødvendige behandlinger, samt å ha operasjoner som kanskje ikke engang trengs.
Faktisk har forskning vist at leger som er mobber, ofte fraråder kommunikasjon. Dette har i sin tur en negativ effekt på kvaliteten på omsorgen du mottar. For eksempel fant en studie utført av Institute for Safe Medication Practices (ISMP) at 40 prosent av helsepersonellene ikke reiste sine bekymringer om pasientens medisinering fordi det ville kreve at de stiller spørsmål til en overbærende lege.
Den samme studien viste også at mobbing er vanlig i helsevesenet.
Faktisk sa 60 prosent av klinikerne at de har opplevd verbal mobbing. I mellomtiden rapporterte 50 prosent å måtte konfrontere skremmende kroppsspråk. På samme måte er noen pasienter regelmessig skremt av sine leger. Som et resultat er de mindre sannsynlig å være uenige eller å snakke for frykt for å gjøre legen sint.
Følgelig er mobbede pasienter ofte motvillige til å dele urolige symptomer eller stille spørsmål om deres resept , særlig hvis legen har en kort sikring eller regelmessig blir irritert eller utålmodig.
Vær forsiktig så du ikke merker hver utbrudd mobbing
Når det gjelder å håndtere pasienter, går de fleste leger i store lengder for å opprettholde en behagelig sengemåte. Men noen ganger kan det være vanskelig å forbli positiv og positiv. For eksempel er det ingen hemmelighet at helsepersonell er overarbeidet. De er ofte trette og stresset, noe som kan gjøre dem skarpe og føre til mindre enn ønskelig oppførsel.
Uncooperative pasienter kan også prøve en lege tålmodighet, spesielt hvis pasienten ikke tar hans faglige råd seriøst eller følger avtalt behandlingsplan. Og pasienter som selvdiagnostiserer eller tror at de vet mer enn legen, kan legge en belastning på forholdet mellom lege og pasient . Mens du bygger en rapport med legen din, er det viktig at noen pasienter tar dette konseptet for langt og blir krevende. Alle disse tingene kan føre en lege til å være grouchy og brå.
Men før du merker legen din en mobbe, husk at mobbing eksisterer når det er et mønster for oppførselen.
Med andre ord, hvis legen din bare har vært uhøflig eller kort med deg en gang, er dette mer sannsynlig en isolert hendelse, og du kan kritisere det til en dårlig dag. Hans betydelige oppførsel blir mobbing når du mottar vedvarende fornærmelser, kritikk og andre handlinger som utøver makt og kontroll over deg.
Husk at legen som noen ganger er gruff, ikke er en bully. Han kan være ufølsom, virke altfor rushed, bli fanget i sin egen ekspertise eller mangler et pasient-sentrert fokus , men han oppfører seg ikke alltid uegnet. Det er legene som regelmessig viser gjennomsnittlig og kontrollerende atferd som du trenger å bekymre deg for.
Tegn Doktoren din er en Bully
Selv om det er motstridende å finne en mobb i et hjelpende yrke, eksisterer mobber i det medisinske feltet. Her er noen røde flagg at legen din kan være en mobbe:
- Nekter å svare på spørsmålene dine eller gi deg informasjon om din tilstand . Med andre ord, forventer han at du følger hans forslag til behandling uten ytterligere informasjon og virker virkelig satt ut hvis du stiller spørsmål. Hans forventning er at han er ekspert og du bør bare ta sitt ord for det og gjøre akkurat som han sier. Husk at du alltid skal spille en rolle når det gjelder å ta helsevesenets beslutninger .
- Skremmer og manipulerer deg til å ha undersøkelser eller prosedyrer som du ikke vil ha uten forklaring på hvorfor de er medisinsk nødvendige. Husk at du har rett til å nekte behandling. Du er ikke pålagt å gi en lege absolutt autoritet over kroppen din.
- Viser arrogant og selvrettslig oppførsel . For eksempel, hvis du spør om sin erfaring eller kompetanse i et bestemt område, er han tydelig fornærmet. Dessuten kan han til og med gjøre en uhøflig kommentar om hvor godt utdannet og erfaren han er.
- Mangler empati . Noen helsepersonell har det vanskelig å vise følelser når de diagnostiserer en alvorlig sykdom. Dette er imidlertid ikke det samme som manglende empati. Leger som mangler empati eller følelsesmessig intelligens, bare bryr seg ikke om at du er opprørt, bekymret eller nervøs. Det virker som om de ikke engang legger merke til hva du føler, og hvis de merker de ikke bryr seg.
- Respekterer ikke behovet for beskjedenhet eller privatliv . De fleste leger vil slå på døren før de kommer inn. De vil også flytte kjolen din så lite som mulig for å bevare beskjedenhet mens du undersøker deg. Hvis legen barges inn i rommet ditt uten å banke og respekterer ikke din verdighet, kan han være en mobbing. Det er også et rødt flagg hvis han ikke advarer deg om hva han skal gjøre mens du undersøker deg, eller hvis han forlater deg i en utsatt posisjon.
- Snakker nedlatende mot deg . Legene er velutdannede og kunnskapsrike, men dette gir dem ikke rett til å behandle deg som om du er dum. Hvis legen din snakker til deg eller ikke snakker respektfullt, kan dette være et tegn på at han er en mobbing.
- Håndterer deg grovt . Selv om det er sant, er det noen undersøkelser og prosedyrer som gjør vondt, legen din bør fortsatt være følsom overfor din komfort. Han burde også avstå fra unødvendig oppdrift. Hvis legen din regelmessig gjør vondt for deg uten forklaring eller unnskyldning, kan du vurdere å finne en annen helsepersonell.
- Behandler sine sykepleiere og assistenter dårlig . Hvis en lege er sykepleiere, legehjelpere og støttepersonell er nervøse rundt seg, er dette et dårlig tegn. Et kvalitetshelsepersonell skal alltid ha god kommunikasjon blant sine lagmedlemmer. Hvis de andre som er involvert i omsorgen din, synes å være redd for å gjøre en feil, kan dette være skadelig for deg i det lange løp. Husk at når medisinerte lag ikke viser gjensidig respekt og åpen kommunikasjon, til slutt, vil du være den som lider.
Uansett hvor dyktig din lege er, hvis han utviser disse egenskapene regelmessig, kan det være på tide å finne en ny lege . Du fortjener å bli behandlet med verdighet og respekt, og du bør bosette seg for ingenting mindre.
Et ord fra
Hvis du føler at legen din er en mobbing til deg eller en kjære, må du ikke ignorere situasjonen. Å gjøre det kan skade kvaliteten på omsorgen du mottar. I stedet, prøv å snakke med legen om hans voldelige oppførsel eller ta saken til en veileder. Hvis du står opp til mobbingen ikke er effektiv, og han fortsetter å skremme deg, er det på tide å finne en ny lege. Hvis hans oppførsel er alvorlig, kan du vurdere å rapportere sin oppførsel til statens lisensieringskort. Husk, bare fordi legen din kan være ekspert på hans felt, gir ham ikke rett til å mobbe deg.
> "Intimidering fortsatt et problem på sykehus arbeidsplass, ISMP Survey Show," Institute for Safe Medicine Practices, oktober 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf