Ikke all informasjonen er troverdig eller nyttig
Mye god informasjon - og feilinformasjon - om leger er tilgjengelig på Internett. Som du undersøker leger, kan du komme over leger rangeringer eller rangeringer nettsteder .
I likhet med rørleggere, frisører eller malere kan legens tjenester bli vurdert, rangert, annonsert eller på annen måte markedsført på nettet. Men akkurat som vurderinger for andre servicebedrifter, må informasjonen tolkes for å være sikker på at den nøyaktig gjenspeiler personen og tjenesten som tilbys.
Ikke alle tilgjengelige rangeringer eller rangeringer gir korrekt informasjon. Det er opp til oss pasienter å finne ut hvilke som er mest nyttige når vi dømmer en lege kompetanse til å diagnostisere og behandle oss.
Hvilke typer rangeringer finnes?
Det er fire forretningsmodeller for doktorgrad eller rangering nettsteder:
- Private eller nonprofit nettsteder som gir informasjon uten omkostninger for pasienter. Disse spenner fra de ulike faglige styrene som sertifiserer leger til de som er reklamebaserte eller tar gebyrer til leger, andre fagfolk eller fasiliteter som skal oppføres.
- Private eiersider som tar gebyr til pasientene for å få tilgang til denne informasjonen.
- Forsikringsselskaper. Flere helseforsikringsorganisasjoner har bygget, eller er i ferd med å bygge, doktorgradssider for deres forsikringskunder å bruke. Noen er å ansette selskaper som vurderer andre ting for å bygge disse databasene for dem. For eksempel har Zagat bygget et vurderingssted for Wellpoint Health Insurance.
- Offentlige nettsteder gir informasjon om legene som er lisensiert i deres stater.
Hvilken informasjon vil du vite?
I hjertet av saken vil du vite om en lege vil diagnostisere deg og behandle deg effektivt, på et sted du kan få tilgang til, til en pris du har råd til eller er villig til å betale, noe som kan inkludere ikke bare kostnaden i form av penger, men også kostnaden når det gjelder tid og effekten på livskvaliteten.
Denne informasjonen bryter ned i fire forskjellige kategorier:
- Du kan trenge grunnleggende kontaktinformasjon som best finnes på legens egen hjemmeside, eller gjennom et sykehus hvor hun har privilegier.
- Du vil sjekke legitimasjon, inkludert utdanning, erfaring og sertifiseringer , som finnes på katalogtypesider, selv om det også finnes på noen av vurderingssteder.
- Hvis det er mulig å finne, vil kostnads- eller forsikringsakseptinformasjon være nyttig . Hvis du har forsikring, er det beste stedet å finne denne informasjonen på helseforsikringsselskapets hjemmeside. Hvis du ikke har forsikring, er det alternativer.
- Du vil vite om hun er en "god" lege. Dette er grunnlaget for nettstedene som vurderer eller rangerer leger.
Hvordan vurderinger er utviklet
Vanligvis er det tre tilnærminger. Ett system bruker en formel, kalt en algoritme, bygget av nettstedets eiere, noe som gir forskjellig vekt på ulike aspekter av doktors utdanning og erfaring. For eksempel kan ett nettsted gi ekstra poeng til en lege som dro til Harvard Medical School, og mindre vekt på en lege som gikk til et medisinsk universitet i et annet land. Et annet nettsted kan gi ekstra poeng for en lege som oppnådde et fellesskap i sitt spesialområde.
Et annet nettsted kan trekke bort poeng for en lege som har avgjort utenfor domstol på en feilbehandling sak.
En annen tilnærming innebærer pasientinngang. Pasienter er invitert til å rangere sine leger på mange aspekter av et besøk; alt fra hvor rent kontoret var, til hvor raskt avtalen fant sted, til hvor klar legen var mens han forklarte et behandlingsalternativ.
En tredje tilnærming kombinerer de to første.
Måten disse formlene er utviklet på, er kanskje det største problemet med disse nettstedene, spesielt de som inviterer pasientinngang. Hvordan en pasient eller formel definerer "god" er ikke nødvendigvis den samme som en annen definerer en god lege.
Hvordan er aspekter av en doktors evner eller historie vektet? Hvem bestemmer? Ingen av nettstedene for rangeringer / rangeringer vil vise sine formler, så vi vet ikke svarene.
Når det gjelder karakterene som tilbys av pasienter, er ingenting annet enn subjektivitet involvert. Hvor lenge er "for lang" å vente på å se en lege? Hvem definerer hvor rent noe må være å være "veldig rent?" Videre forvirrer for mange pasienter godt med fint. Det er menneskelig natur å foretrekke en lege som snakker pent til oss og tilbringer tid på å svare på spørsmål, men det betyr ikke nødvendigvis at han er en bedre utøver.
Potensielle problemer
Mange potensielle problemer kan påvirke din omsorg hvis du ikke forstår de potensielle fallgruvene.
Hvis databasen ikke holdes oppdatert , kan du ikke vite om den nyeste track recorden. For eksempel kan en lege flytte fra en stat til et annet, men vurderingsstedet kan ikke hente opp til et år eller mer. En malpractice-dress kan avgjøres, men resultatene kan ikke vises online i 18 måneder eller mer.
Det er en mulighet for at legen selv, eller et medarbeider eller familiemedlem kan være den personen som gjør karakteren på nettstedene som inviterer pasientinngang.
Det kan være flere leger med samme navn (for eksempel er mer enn et dusin onkologer kalt "Robert Smith") og deres poster kan bli blandet opp, eller en pasient kan vurdere eller rangere feilen.
Pasienter kan bestikles for å gi positive rangeringer / karakterer. En plastikkirurg tilbyr rabatter på fremtidige tjenester til pasienter som gir positiv tilbakemelding om de tjenestene han allerede har utført.
Til slutt, når en pasient gjør anklagelse, er det liten eller ingen mulighet for legen å fortelle sin side av historien . Noen eksperter vil fortelle deg at opptil 60% av alle feilbehandlingstiltak aldri resulterer i en straff for legen eller fagpersoner som er oppført i drakten. Gitt, det kan være flere grunner til det, inkludert å bosette seg utenom domstolene. Men en dress eller anklagelse er ikke den samme som en skyldig dom .
Nå som du forstår de potensielle problemene med disse nettstedene, kan du være interessert i å lære hvordan du sjekker legens legitimasjon online. Du kan også vurdere å lage ditt eget bidrag til en doktorgradsside en dag.